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山川肇，「ドイツのごみ処理事業におけるベンチマーキングと一般廃棄物処理事業実態調査への効率性指標の導入可能性」，公益事業研究，Vol.57, no.1，2005，pp.7−17
【要旨】本稿では、BIfAとINFAによるドイツの先進的なベンチマーキング・プロジェクトの概要を報告するとともに、その比較評価指標の比較可能性を高めるための工夫を示した。さらにこれらの先進事例の方法論についてベスト・プラクティス抽出の観点から考察し、ベンチマーキングに用いることができる基本的で重要な効率性指標を一般廃棄物処理事業実態調査に組み込むことを提案した。こうすることで、全国の自治体の実践の中からベスト・プラクティスを選ぶことができるというメリットが生まれる。最後に、INFAによって提案された収集運搬の効率性に関する指標について、具体的に一般廃棄物処理事業実態調査に組み込むことが可能かどうかを検討し、いくつかのデータの追加と表の修正によりそれが可能であることを示した。
【Abstract】This paper reports the outlines of two advanced German benchmarking projects of municipal waste management by BIfA and INFA and shows some their ideas for developing comparability of indicators. The methods of these projects are discussed from the view point of choosing best practices, and it is proposed to combine benchmarking by basic and important efficiency indicators with the national survey of municipal waste management. This has a merit to be able to choose the best practices from all of municipalities' practice in Japan. Finally the efficiency indicators of collection and transportation proposed by INFA are examined and it is showed that performance indicators can be calculated when some data items are added on the national survey.
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